Aquests Termes i Condicions regulen l’accés i ús dels serveis proporcionats per TusRaíces. En registrar-se i realitzar comandes, vostè accepta aquests termes, que estan redactats en conformitat amb la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSI-CE), el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), i la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (LGDCU).
Per accedir als nostres serveis, és necessari registrar-se i proporcionar informació veraç. En registrar-se com a client o productor, vostè és responsable de mantenir les seves dades actualitzades. De moment, el registre és únicament per rebre informació i novetats de la nostra plataforma; no es concedirà accés a funcionalitats addicionals ni la possibilitat de modificar o eliminar el compte fins al llançament oficial de la nostra web.
Tots els productes oferts a TusRaíces estan subjectes a disponibilitat. Els preus estan expressats en euros i inclouen els impostos aplicables. Un cop realitzada la comanda, rebrà un correu de confirmació amb els detalls de la compra.
En conformitat amb la LGDCU, els clients tenen dret a desistir de la compra dins dels 14 dies següents a la recepció del producte. Aquest dret aplicarà només quan s’ofereixin productes per a la seva compra a la nostra plataforma. Per exercir aquest dret, contacti amb el nostre servei d’atenció al client.
En cas de productes defectuosos o no conformes amb la descripció, el client té dret a sol·licitar una devolució o canvi, seguint el procediment indicat a la nostra pàgina web.
TusRaíces no es fa responsable dels danys derivats del mal ús dels nostres serveis, ni dels retards causats per tercers. No obstant això, ens comprometem a resoldre qualsevol incidència en benefici dels nostres usuaris.
Aquest acord se sotmet a la legislació espanyola, i qualsevol disputa serà resolta als tribunals competents de la jurisdicció del client o productor.
Contacte: Si té alguna pregunta, comentari o si desitja sol·licitar l’eliminació del seu compte abans del llançament de la nostra web oficial, contacti’ns a: info@tusraicestienda.com.
Entrada en vigor: 27/10/2024